Информированное согласие помогает прояснить отношения «клиент-психолог» и способствует созданию благоприятных отношений для консультирования, регулирует личные границы каждого и процесса в целом. Информированное согласие базируется на принципе сотрудничества и обоюдного согласия.
Примечание. Формальный стиль документа не отражает моего человеческого отношения к вам. Он продиктован необходимостью четко определить границы работы, сэкономить время на чтение.
Общее. В этом документе изложены основные принципы моей работы. Пожалуйста, прочитайте внимательно, если какой-либо из пунктов вызывает у вас вопрос, мы можем обсудить его. Ваше подтверждение ознакомления и оплата сессии означает, что между нами имеется понимание и согласие со всеми условиями. Наши отношения являются сугубо профессиональными. Я уважаю ваше время, границы и интересы, и ожидаю, что вы будете уважать мое время, границы и интересы.
Конфиденциальность и приватность.
Все, что вы мне расскажете, остается сугубо конфиденциальным.
Исключения:
в случае, если вы можете нанести вред своей жизни или жизни других людей;
в случае запроса суда или других органов;
в случае супервизии или интервизии (обсуждение вашего случая с коллегами), здесь не раскрываются персональные данные: имя, телефон, место работы и пр., только обсуждается сам случай.
Консультирование в мессенджерах может нарушить вашу конфиденциальность, то есть какие-то сведения о вас могут узнать другие люди. Принимайте это во внимание, пожалуйста, и позаботьтесь, чтобы с вашей стороны у посторонних не было доступа ни к вашим записям, ни к вашей переписке со мной, и никто не мог услышать, о чем мы говорим.
Со своей стороны, я тоже прилагаю все усилия, чтобы обеспечить конфиденциальность. Мы работаем онлайн в относительно безопасном приложении Telegram, записи и файлы, связанные с вашим случаем, хранятся в относительно безопасных приложениях, в зашифрованном виде, с паролем или двухфакторной аутентификацией.
Пожалуйста, имейте в виду, что любые социальные сети, которые вы используете, могут попытаться соединить вас со мной или с моими клиентами посредством функции «Вы можете их знать» и т.п., и я на это повлиять не могу.
Если я есть у вас в списке контактов, если у вас включена геолокация, если вы дали доступ соцсетям к вашим контактам и почте, то ваша конфиденциальность может быть под вопросом. Если вы хотите свести к минимуму риск того, что кто-то узнает о вашем обращении к психологу, измените настройки приватности в ваших соцсетях.
Я могу использовать описание вашего случая в научных статьях, которые я могу готовить к публикации в соответствующей профессиональной литературе, без указания вашего имени и прочих идентифицирующих вас подробностей.
Я могу использовать описание вашего случая при супервизии или интервизии, без указания вашего имени и прочих подробностей.
Я могу попросить вашего согласия на видео- или аудиозапись наших встреч для супервизии и повышения моей квалификации. Вы имеете право в любой момент отказаться, это ни на что не повлияет. Запись без согласия не ведется.
Прочее.
Клиент осведомлен о немедицинском характере услуг (не является психотерапией, диагностикой или лечением) и не рассматривает услугу, как замену медицинской помощи;
Клиент обязуется не скрывать информацию о суицидальных мыслях, рисках и психиатрическом диагнозе, а также незамедлительно обратиться к врачу при ухудшении состояния;
Клиент согласен, что в случае поздней (менее 24 часа до начала) отмены или неявки сессия считается состоявшейся и оплата не возвращается.
Клиент обязуется уведомить за неделю о планируемом отпуске, отъезде или намерении приостановить или завершить работу, понимая, что это влияет на график психолога
Клиент осознает, что в случае, если он не выходит на связь с психологом (не отвечает на сообщения, не оплачивает сессии) более 14 дней = расторжение договора, место в графике не сохраняется и для возобновления консультаций потребуется заключение нового соглашения по актуальным тарифам
Границы профессиональной работы:
Между сессиями мы поддерживаем контакт только по организационным вопросам (запись, перенос, отмена, вопросы по заданию). Пожалуйста, пишите текстом (2-3 предложения); не отправляйте голосовые и кружочки - я не смогу их учесть. Ваши глубокие размышления лучше приберечь для консультации - там я смогу уделить им все внимание;
Я не провожу консультации с друзьями, близкими и коллегами;
Наши рабочие отношения с клиентом не переходят в личные - ни во время консультаций, ни после их завершения;
Я не добавляю клиентов в друзья, чтобы сохранить приватность и объективность. Если вы хотите подписаться на мою профессиональную страницу, пожалуйста, делайте это на своё усмотрение.
Я могу отказаться работать с каким-либо клиентом по любым причинам. В большинстве случаев я сообщу вам причину, но могу и не сообщить. Я порекомендую вам, к какому специалисту вы сможете обратиться.
Обратная связь в процессе работы:
Пожалуйста, поделитесь со мной, если домашние задания вызывают у вас сопротивление или кажутся неподходящими; что-то в формате нашей работы вас смущает или не устраивает; вы заметили значительные изменения в своем состоянии. Это поможет вовремя скорректировать курс и сделать процесс максимально полезным для вас.
Если вы решили закончить работу или изменить ее цели, пожалуйста, сообщите мне об этом.
Консультирование. Цели, планы и критерии успешности.
1. Цели консультирования обсуждаются и устанавливаются вместе с клиентом на первой–второй консультации, далее они могут уточняться или дорабатываться в процессе работы. 2. После 1-й установочной консультации или во время нее я предлагаю клиенту обсудить предварительный план работы. 3. Критерии успешности: обсуждаются совместно на 1-й — 2-й консультации. Чтобы всё получилось, вам придется много работать над тем, что мы обсуждаем, во время консультации и самостоятельно дома.
